在上海话中，“万能胶”就是“百搭膏”，意为搭来搭去都好用，“哪里有需要，哪里就有大家的身影”之意。在徐汇区长桥街道的鑫隆花园就有这么一只“万能胶”——鑫隆花园居民党员志愿者队伍。

“万能胶”居民自治小组顺势而生。鑫隆花园是一个老式的商品房小区，始建于1999年，共4幢大楼，每幢楼24层。近年来，由于外来人员的增多、地下非机动车停车库老旧不安全等原因，部分楼道内乱堆物和非机动车乱停放的现象十分严重。

面对这种情景，小区里的党员们一个个都坐不住了。在长桥街道长桥新村居民区党总支杨新蕾的支持下，一只由党员带头、居民参与的自治小组——“万能胶”应运而生。

宣传为抓手，“笑脸墙”撬动自治意识。有了初步自治意识后，“万能胶”成员把整幢楼的管理分为四段，每周不定期地检查楼段内的堆物情况，并将检查情况于每月底汇总后显示在一楼电梯对面的“人人争笑脸，参与赢点赞”的宣传墙上。

为了提高居民参与的积极性，“万能胶”进行了探索。每年的年底，“万能胶”会根据楼段综合情况，评选出4户先进家庭给予奖励。这一创新之举，让居民收获了坚持志愿的满满幸福感，以及社区大家庭的浓浓温情，也充分调动起了居民的积极性。截至2018年3月底，“万能胶”的团队成员翻了一倍，增加到一百五十人。

行动为主体，车库环境大变样。随着“笑脸墙”的推行，“万能胶”成员随即联合居委及物业开启了地下车库整治行动，并得到了街道、共建单位的大力支持，重新粉刷墙面,装设门禁系统，还安装了电子探头。

居民的非机动车逐渐被引导停放到地下车库中，车库的使用率有了显著的提高。在车库管理方面，还制订了“车棚公约”以及“车棚管理制度”，并张贴于车棚入口醒目位置，让居民共同守护自己家门口的这块新天地。

需求为导向，小区电梯焕然一新。鑫隆花园小区的电梯运行近20年了，近几年频繁出现使用故障，经过专业机构评估，8台电梯都需要大修，“万能胶”成员们毫不畏惧，迎难而上，让电梯大修工程得以顺利实施。

“万能胶”团队提出了在电梯内安装保护装置，保护装置的科学占地设计不仅有效阻碍了大型非机动车的频繁进出，避免了不必要的碰撞摩擦，其稳固特别的构造也使之成为老人与小孩的临时扶手或搁物支架，如此一举多得，令不少居民赞口不绝。

习惯和坚持让“万能胶”的成员们一步步地走到了现在，对他们而言，每周四的活动比同学聚会来的更为重要。杨书记表示：每个人都向前跨一步，推动文明进一步的效果就显现出来了。下一步，将依托“万能胶”自治团队的核心力量，在小区内全面铺开特色楼段建设。

居民自治会是一条漫长的路，志愿者们有时也自嘲自己是爱“管闲事”的人。但是只有“管闲事”的人多了，小区才会“活”起来。相信“万能胶”的成员们会在自治的路上一直走下去，鑫隆花园小区也会变得越来越好！

（来源：人民网）